服务外包关键科学研究金融业、信息、管理方法与统计分析等基本知识,规定学员了解基本上的信贷业务,尤其是国际结算专业知识,把握基本上的电子计算机和应用软件专业技能,包含商业服务步骤外包、信息技术性外包和专业知识步骤外包。
服务外包技术专业介绍
服务外包是我国一般高等院校大专专业。
服务外包关键科学研究金融业、信息、管理方法与统计分析等基本知识,规定学员了解基本上的信贷业务,尤其是国际结算专业知识,把握基本上的电子计算机和应用软件专业技能,包含商业服务步骤外包、信息技术性外包和专业知识步骤外包。比如:科学研究如何把单核心的业务流程外包出来 ,运用外界最出色的系统化精英团队来承揽业务流程,做到控制成本、提高工作效率、提高公司竞争优势。
本技术专业塑造德、智、体、美全面的发展,具备优良职业道德规范和人文素质,灵活运用工作流程外包专业知识、专业技能与运行,把握领域业务流程运作能力、行业英语和计算机技术能力,具有为服务外包企业经营、内控管理及供应链给予后台管理服务项目、金融信息服务、数据处理方法、业务流程设计方案能力,从业现代企业行政管理学、营销推广、在线客服、人力资源优化配置、货运物流等高质量技术性技能型人才
课程设置:《现代服务业概论》、《服务外包操作实务》、《电子银行服务》、《金融机构与后台业务》、《《信息系统软件模型》、《商务智能》、《项目管理》、《信息安全工作》。
服务外包技术专业发展前景怎样
该技术专业发展前景优良,在中国,服务外包产业链快速发展趋势,已变成 继加工制造业以后又一社会经济运作的关键产业链。为了更好地解决全世界金融风暴冲击性,在我国将在20个示范点大城市推行一系列激励和适用对策,把推动服务外包业发展趋势做为推动中国产业产业结构调整、变化出口外贸发展趋势方法、提升大学毕业生就业岗位的有效途径。
服务外包技术专业就业方向
关键朝向经济发展单位、机关事业单位,从业行政管理学、营销推广、在线客服、人力资源优化配置、货运物流等工作流程外包工作中,也可朝向会计、金融业、商业保险、IT、视频语音服务项目、货运物流信息等领域,从业客户服务专员、商务助理、行政人事等工作中。