民航运输关键科学研究航空货运物流、民用航空货运运输、飞机场服务、航空政策法规等层面的基础知识和专业技能，开展民用航空的票务中心销售、航空地勤、值机、顾客服务、航空货物运输代理等。比如：飞机票的销售与退货，游客机票的拆换及其行李箱的拖运，游客办理托运携带物品的安全大检查，飞机停靠期内的补油补水保湿与整体机身清理等。
民航运输服务技术专业介绍
民航运输服务是我国一般高等院校大专专业。
本技术专业塑造德、智、体、美全面的发展，具备优良职业道德规范和人文素质，把握民用航空航道、飞机航班、客货营销推广和路面机构等基础知识，具有扎扎实实的民航运输服务的工作能力，从业民用航空客货销售、民用航空路面运送服务等工作中的高质量技术性技能型人才。
主修科目：航空运送自然地理、民用航空网络营销、民用航空中国（际）客票销售、值机与行李箱运送、民用航空货运运输销售、民用航空货运运输服务、危化品运输、飞机载重量与均衡、民用航空国际商务英语等。
就业方向：民用航空、飞机场类公司：机场地勤、票务中心销售、值机； 航运业类公司：航空货物运输代理。
民航运输服务技术专业就业方向
本技术专业“以学生就业为导向性，以服务求适用，以品质谋发展，以特点求发展趋势”，塑造担任民航运输工作中的技能型人才。大学毕业生在学生就业企业的调查问卷表明：公司认同度高、职位专业技能胜任能力强、市场拓展的成长型好。
学员毕业之后可从业于航空企业、飞机场企业、航空运送代理记账公司、航空物流园等公司的生产运营管理方法与销售服务单位，及其民航运输飞机场等拓宽组织的有关职位。关键职位有民用航空票务中心销售、航空地勤、值机、在线客服、航空货物运输代理、机场安检等。
